Question 1

Ik wil graag een kleurcorrectie, doen jullie dat?

Accepted Answer

Jazeker, in al onze salons werken kleurspecialisten. Het is wel van belang dat u eerst een adviesgesprek bij ons boekt. We nemen dan een kwartier de tijd om een goede diagnose te stellen en maken vrijblijvend een prijsopgave. Bent u akkoord dan plannen wij de afspraak in.

Question 2

Waarom moet ik een aanbetaling doen bij grote behandelingen?

Accepted Answer

Helaas komt het voor dat klanten kort tevoren annuleren of helemaal niet op komen dagen. Wij kunnen die tijd niet meer invullen met andere behandelingen. Om te voorkomen dat wij onze prijzen moeten verhogen om dit risico in te calculeren, hebben wij liever een aanbetaling bij grote behandelingen.

Question 3

Ik heb een aanbetaling gedaan maar wil toch mijn behandeling annuleren, krijg ik mijn geld terug?

Accepted Answer

Wanneer u meer dan 48 uur voor de afspraak annuleert dan ontvangt u de aanbetaling terug of maken wij een nieuwe afspraak. Annuleert u korter dan 48 uur voor de afspraak dan bent u de aanbetaling kwijt. Deze aanbetaling dekt dan een klein deel van de kosten die met ons omzetverlies komen. Heeft u op dinsdag een afspraak en is de salon op maandag gesloten, dan kunt per mail annuleren. U reageert dan op de afspraakbevestiging die u eerder van ons ontving. De datum en tijd van uw mail worden dan genomen om te bepalen of de aanbetaling wordt geretourneerd of niet.

Question 4

Ik heb krullen, kies ik dan bij de online boeking Dames of Krullen?

Accepted Answer

Heeft u al een vaste kapper bij ons, en is dit geen krullenspecialist dan kiest u Dames. Bent u nieuw in onze salon, of bent u eerder door een van de krulspecialisten geholpen dan kiest u Krullen. U ziet dan vanzelf de naam van uw kapper, of bij geen voorkeur, de specifieke krulbehandelingen.

Question 5

Knippen jullie ook kinderen en wat kost dit?

Accepted Answer

Kinderen zijn van harte welkom! Op zaterdag betaalt u voor kinderknippen het volwassentarief. Doordeweeks betaalt u het kindertarief. Prijzen ziet u onder het kopje “prijslijst’’.

Question 6

Moet ik een afspraak maken of kan ik ook zo binnenwandelen?

Accepted Answer

U bent altijd welkom, met en zonder afspraak. Maar wanneer u zeker wilt zijn dat u geholpen kunt worden adviseren wij tevoren te reserveren.

Question 7

Zetten jullie ook permanent?

Accepted Answer

Alleen de salon in Zoetermeer zet permanent. Dit is niet online te boeken, omdat wij eerst uw haar willen zien. Wilt u permanent, boek dan een adviesgesprek in Zoetermeer. Past uw wens bij onze producten en laat de kwaliteit van uw haar het toe, dan plannen we daarna een behandelafspraak in.

Question 8

Zijn jullie s avonds open?

Accepted Answer

Alle salons hebben een koopavond, dan zijn we tot 20 uur open. Kijk voor onze actuele openingstijden bij het kopje salons en kies de gewenste salon.

Question 9

Hoe vaak moet ik mijn haar knippen?

Accepted Answer

Wij adviseren 1x per 3 maanden uw haren te laten knippen. Zo blijft schade aan de punten beperkt en geeft u uw haar de kans gezond te groeien.

Question 10

Hebben jullie ook vacatures?

Accepted Answer

Take C'hair zoekt nieuw talent. Bekijk onze actuele rollen op de vacaturepagina (https://info220652.wixsite.com/mijnsite)en stuur jouw sollicitatie in als je een passende functie ziet.

Contact